دوازدهمین همایش حامیان حقوق مصرف کنندگان با حضور شرکت های برتر ایران در مرکز همایش های بین المللی صدا و سیما برگزار و شرکت زرماکارون برای ششمین سال متوالی موفق به دریافت تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان شد.

به گزارش روابط عمومی گروه صنعتی و پژوهشی زر، در این همایش که با حضور دکتر غضنفری، وزیر صنعت، معدن و تجارت ایران و جمع کثیری از فعالان عرصه اقتصادی و تولید کنندگان حامی حقوق مصرف کننده برگزار شد، شرکت زر ماکارون موفق به دریافت تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان برای ششمین سال متوالی شد.

لازم به ذکر است که تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان با توجه به امتیازات کسب شده از شاخصهای ارزيابی و سنجش واحدهای توليدی شرکتهای متقاضی، در سه رده ي طلايی، نقره ای و برنزی به شرکتهای توليدی و خدماتی برتر اعطا می گردد.

شرايط اعطای گواهينامه ملی:

• کسب امتياز مربوط به رضايت مندی مشتريان
• کسب امتياز شاخص های مربوط به کيفيت کالا و خدمات
 •کسب امتياز مربوط به رعايت قيمت ها 
• کسب امتياز مربوط به توزيع و خدمات پس از فروش 
•  داشتن نشان تجاری مستقل 
 • داشتن پروانه بهره برداری و مجوزهای بهداشتی و پروانه کاربرد علامت استاندارد ايران
 • نداشتن حکم قطعی در دوسال اخير در شعب تعزيرات حکومتی، بر اساس استعلام از دفتر امور حقوقی و رسيدگی به تخلفات معاونت بازرسی سازمان
•  داشتن گستره فعاليت در بيش از 10 استان
 • توليد بر مبنای حداقل 50% ظرفيت اسمي
•  دارا بودن حداقل 65% رضايتمندی مشتري
 • نداشتن زيان مالی در سال مورد بررسی و سال قبل آن

شرايط اعطای تنديس ملی:

•  کسب امتياز شاخصهای ارزيابی و سنجش واحدهای توليدي
•  دريافت گواهينامه حداقل در 2 سال متوالی و يا 3 سال غير متوالي
•  کسب حداقل 90 امتياز در مجموع امتياز های اعطای گواهينامه
 • نداشتن زيان مالي
• رضايت مندی مشتری بالای 90 درصد
• وجود گستره توزيع کالا يا خدمات و نمايندگی واحد متقاضی، در حداقل 20 استان کشور